Política de frete
Política de Frete – Onli Shop
Na Onli Shop, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estimado.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação, conferência e preparação para envio.
📦 Prazo de processamento: de 1 a 7 dias úteis.
O envio é realizado assim que confirmado o pedido e finalizado o processamento logístico.
Prazo de Entrega
🚚 O prazo médio de entrega é de até 21 dias úteis após o envio do pedido.
Esse prazo pode variar conforme:
- Região de entrega;
- Períodos de alta demanda;
- Greves ou fatores externos relacionados às transportadoras e Correios.
Código de Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento através do e-mail cadastrado para acompanhar a entrega.
⏱️ O código pode levar alguns dias para apresentar atualizações no sistema de rastreio.
Informações Importantes
- Certifique-se de preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra;
- Em casos de endereço incorreto ou ausência no recebimento, poderá haver cobrança de novo frete para reenvio;
- Eventuais atrasos causados pela transportadora ou Correios estão fora do nosso controle, mas nossa equipe estará disponível para ajudar.
Atendimento
Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido, entre em contato com nosso suporte.
💬 Agradecemos por comprar na Onli Shop!
